VINH DANH CHIẾN DỊCH DELIGHT THÁNG 4/2025

11/05/2025, 08:43 AM

Tại Toyota Dak Lak, Delight không đơn thuần là một chiến dịch – mà là hành trình không ngừng đổi mới trong tư duy phục vụ. Từng hành động nhỏ, từng sáng kiến cải tiến, từng khoảnh khắc khách hàng mỉm cười... đều là minh chứng cho nỗ lực của cả tập thể. Tháng 4/2025, Toyota Dak Lak tiếp tục ghi nhận và vinh danh những cá nhân xuất sắc – những “Đại sứ Delight” đã lan tỏa giá trị tích cực và góp phần nâng tầm trải nghiệm khách hàng tại đại lý.

Tôn vinh những câu chuyện Delight truyền cảm hứng

Với mong muốn lan tỏa văn hóa tận tâm, mỗi tháng Toyota Dak Lak đều ghi nhận những hành động đẹp, những chia sẻ đầy cảm xúc đến từ đội ngũ nhân sự. Trong tháng 4/2025, đại diện nổi bật cho hạng mục Câu chuyện Delight chính là:

Ms. Võ Thị Trang – Bộ phận Hành chính Nhân sự
Bằng sự thấu hiểu, linh hoạt và tinh thần hỗ trợ tuyệt vời, chị Trang đã để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng đồng nghiệp và khách hàng nội bộ. Câu chuyện của chị là minh chứng cho việc tạo nên trải nghiệm Delight không chỉ đến từ bộ phận tuyến đầu, mà bắt đầu từ chính văn hóa nội bộ đoàn kết và trách nhiệm.

Ghi nhận sáng kiến cải tiến Kaizen hiệu quả

Đổi mới không ngừng là tinh thần cốt lõi trong chiến lược phát triển bền vững tại Toyota Dak Lak. Các sáng kiến cải tiến được khuyến khích và vinh danh thông qua hạng mục Ý tưởng Kaizen. Tháng 4/2025, những cái tên nổi bật bao gồm:

  • Giải Nhất: Mr. Võ Hữu Cư – Tổ trưởng Tổ Sơn
    Đề xuất cải tiến quy trình sơn giúp tiết kiệm thời gian thao tác và giảm thiểu sai sót kỹ thuật, từ đó nâng cao năng suất tổng thể của tổ.

  • Giải Nhì: Ms. Nguyễn Thị Hồng – Kỹ thuật viên rửa xe
    Với sáng kiến tái bố trí không gian làm việc và tối ưu hóa trình tự công việc, chị Hồng đã góp phần rút ngắn thời gian phục vụ xe, tăng sự hài lòng của khách hàng.

Khẳng định tinh thần đoàn kết – hướng đến khách hàng

Chiến dịch Delight tại Toyota Dak Lak không chỉ dừng lại ở những giải thưởng, mà là nền tảng cho hành trình xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy cảm hứng và hướng tới khách hàng một cách thực chất.

Toyota Dak Lak xin chúc mừng các cá nhân được vinh danh và chân thành cảm ơn toàn thể cán bộ nhân viên đã cùng nhau lan tỏa tinh thần Delight mỗi ngày – để mỗi khách hàng bước vào showroom đều cảm nhận được sự khác biệt: tận tâm hơn, chuyên nghiệp hơn và hài lòng hơn.

THÔNG TIN LIÊN HỆ TOYOTA DAK LAK

Ý kiến bạn đọc

Các Tin tức chung khác