VINH DANH CHIẾN DỊCH DELIGHT THÁNG 05/2025 TẠI TOYOTA DAK LAK

14/06/2025, 03:06 AM

Ngay từ khi triển khai, chiến dịch Delight tại Toyota Dak Lak đã trở thành một trong những hoạt động nổi bật, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo dựng giá trị dịch vụ bền vững. Delight không chỉ là một chương trình thi đua nội bộ, mà còn là lời khẳng định về cam kết mang đến dịch vụ tận tâm, chuyên nghiệp và tạo ấn tượng khó quên cho mỗi khách hàng khi đến đại lý.

Delight – Hành trình kiến tạo trải nghiệm khách hàng khác biệt

Với triết lý “lấy khách hàng làm trung tâm”, Toyota Dak Lak luôn chú trọng cải thiện chất lượng phục vụ, từ quy trình tiếp đón, tư vấn, bảo dưỡng cho đến chăm sóc sau bán hàng. Chiến dịch Delight ra đời nhằm khuyến khích toàn bộ nhân sự không ngừng đổi mới, sáng tạo và nâng cao tác phong chuyên nghiệp.

Trong tháng 05/2025, nhiều câu chuyện truyền cảm hứng và sáng kiến cải tiến đã được ghi nhận. Đây là minh chứng rõ nét cho tinh thần đoàn kết và quyết tâm tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Các hạng mục vinh danh tháng 05/2025

  • Hạng mục Câu chuyện Delight

    • Giải Nhất: Ms. Lê Thị Hồng Cúc – Nhân viên Kho phụ kiện

  • Hạng mục Ý tưởng Kaizen

    • Giải Nhất: Mr. Phan Thanh Hoàng – Kỹ thuật viên SCC

    • Giải Nhì: Ms. Thái Tường Ngân – Nhân viên Lễ tân

Những cá nhân được vinh danh không chỉ thể hiện năng lực xuất sắc, mà còn truyền cảm hứng để toàn bộ đội ngũ cùng chung tay nâng tầm dịch vụ của Toyota Dak Lak.

Ý nghĩa chiến dịch Delight đối với Toyota Dak Lak

Chiến dịch Delight đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển dịch vụ của đại lý. Mỗi câu chuyện hay sáng kiến mới đều góp phần chuẩn hóa quy trình, rút ngắn thời gian phục vụ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Đồng thời, đây cũng là cơ hội để nhân viên thể hiện khả năng sáng tạo, giải quyết vấn đề và đề xuất những giải pháp thực tiễn nhằm tối ưu hiệu quả làm việc.

Toyota Dak Lak tin rằng, với tinh thần Delight, mỗi nhân viên sẽ trở thành một “Đại sứ thương hiệu”, lan tỏa hình ảnh tích cực, giữ vững uy tín và tạo dựng niềm tin lâu dài với khách hàng.

Toyota Dak Lak trân trọng chúc mừng các cá nhân xuất sắc được vinh danh trong tháng 05/2025. Đồng thời, gửi lời cảm ơn đến toàn thể đội ngũ đã luôn nỗ lực và đồng hành cùng đại lý trong hành trình nâng tầm trải nghiệm khách hàng.

Delight không dừng lại ở một chiến dịch, mà là một hành trình dài hơi để Toyota Dak Lak từng ngày tiến gần hơn đến mục tiêu phục vụ tốt nhất, chuyên nghiệp nhất và để khách hàng luôn hài lòng khi lựa chọn.

THÔNG TIN LIÊN HỆ TOYOTA DAK LAK

Ý kiến bạn đọc

Các Tin tức chung khác