Chiến dịch Delight tại Toyota Dak Lak không chỉ là một hoạt động thi đua mà còn là cơ hội để mỗi cá nhân phát huy sáng kiến, nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng. Tháng 1/2025 đã chứng kiến những thành tích ấn tượng, và hôm nay, Toyota Dak Lak trân trọng vinh danh các cá nhân xuất sắc trong chiến dịch này.

CÂU CHUYỆN DELIGHT – NỤ CƯỜI LÀ CHÌA KHÓA THÀNH CÔNG

• Giải Nhất: Ms. Hoàng Thị Phương Trinh – Cô nhân viên thu ngân hiếu khách với Câu chuyện "Nụ Cười - Chìa Khóa Thành Công"

Với nụ cười thân thiện và thái độ phục vụ tận tâm, chị Trinh đã tạo ra một không gian ấm áp, gần gũi cho khách hàng, giúp họ cảm thấy thoải mái ngay từ lần đầu đến với Toyota Dak Lak. Đây chính là yếu tố then chốt giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Ý TƯỞNG KAIZEN – SỰ CẢI TIẾN KHÔNG NGỪNG

• Giải Nhất: Ms. Nguyễn Thị Diệu Ly – Trưởng Nhóm Bán Hàng đa tài với Kaizen nâng cao sự hài lòng khách hàng trong dịp lễ

• Giải Nhì: Ms. Nguyễn Thị Yến Ni – Cô nhân viên Kế Toán tận tâm với Kaizen cải tiến quy trình làm việc

Các sáng kiến cải tiến từ Ms. Ly và Ms. Ni không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc, mà còn góp phần tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, đặc biệt trong các dịp lễ tết, khi nhu cầu dịch vụ gia tăng.

TRI ÂN VÀ CẢM ƠN ĐỘI NGŨ TOYOTA DAK LAK

Toyota Dak Lak xin gửi lời chúc mừng nồng nhiệt đến các cá nhân đã đạt giải trong chiến dịch tháng 1 và chân thành cảm ơn toàn bộ CBNV đã luôn nỗ lực, không ngừng cống hiến vì khách hàng và sự phát triển chung của đại lý.

Toyota Dak Lak – Sáng tạo, cải tiến và cống hiến, vươn tới sự hoàn hảo trong từng dịch vụ.